Khăn hàng không dùng một lần: Chúng là gì và tại sao các hãng hàng không sử dụng chúng

Khăn hàng không dùng một lần là gì?

Khăn hàng không dùng một lần là vải khô hoặc vải dùng một lần được phân phát cho hành khách trong các chuyến bay, chủ yếu nhằm mục đích thư giãn. Chúng thường được tìm thấy nhiều nhất trên các tuyến quốc tế đường dài và ở các hạng cabin cao cấp. Được làm từ vải không dệt - thường là viscose, polyester hoặc hỗn hợp - những chiếc khăn này được thiết kế để sử dụng một lần và vứt bỏ, loại bỏ nhu cầu giặt trên máy bay.

Các hãng hàng không đã dựa vào chúng trong nhiều thập kỷ như một giải pháp vệ sinh, thiết thực để mang lại sự thoải mái cho hành khách. Trong khi hành khách hạng phổ thông có thể nhận được khăn lau ướt cơ bản, thì hành khách hạng thương gia và hạng nhất trên các hãng hàng không như Emirates, Singapore Hãng hàng khôngs và Cathay Pacific thường được chào đón bằng những chiếc khăn thơm, ấm áp - một cử chỉ hiếu khách nhỏ nhưng đầy ý nghĩa ở độ cao 35.000 feet.

Các loại khăn dùng một lần được các hãng hàng không sử dụng

Không phải tất cả khăn tắm của hãng hàng không đều giống nhau. Loại được phân bổ phụ thuộc nhiều vào hạng cabin, độ dài đường bay và tiêu chuẩn thương hiệu hãng hàng không.

Khăn Nóng (kiểu Oshibori)

Lấy cảm hứng từ truyền thống oshibori của Nhật Bản, đây là khăn ấm, ẩm được trao cho hành khách trước bữa ăn hoặc sau khi lên máy bay . Chúng được làm nóng trong xe đẩy trên tàu và phục vụ bằng kẹp. Các hãng hàng không cao cấp thường truyền cho chúng mùi hương cam quýt hoặc hoa nhẹ. Hãng hàng không Singapore và All Nippon Airways (ANA) nổi tiếng với hoạt động này ở hạng thương gia và hạng nhất.

Khăn lạnh

Phổ biến trên các chuyến bay qua các vùng nóng ẩm hoặc trong những tháng hè, khăn lạnh được làm lạnh trước khi phân phát. Chúng cung cấp đồ uống giải khát nhanh chóng, đặc biệt được đánh giá cao khi đến các điểm đến nhiệt đới.

Khăn ướt đóng gói sẵn

Lựa chọn tiết kiệm nhất, những chiếc khăn giấy ẩm được bọc riêng lẻ này thường được sử dụng ở hạng phổ thông và trên các chuyến bay ngắn hơn. Chúng thường chứa chất tẩy rửa nhẹ và được sử dụng để làm sạch da tay và mặt. Nhiều hãng hàng không đã chuyển sang sử dụng phiên bản chứa cồn hoặc kháng khuẩn sau COVID-19.

Khăn hàng không dùng một lần được làm bằng gì?

Loại vải được sử dụng trong hầu hết các loại khăn hàng không dùng một lần là viscose không dệt hoặc hỗn hợp viscose-polyester , được chọn vì độ mềm, khả năng thấm hút và chi phí sản xuất thấp. Các sản phẩm cao cấp hơn được sử dụng ở khoang hạng nhất có thể kết hợp chất liệu cotton hoặc sợi tre, mang lại cảm giác sang trọng hơn.

Các giải pháp làm ẩm thường bao gồm:

• Nước tinh khiết hoặc nước cất làm nền
• Chất bảo quản nhẹ như phenoxyetanol để duy trì thời hạn sử dụng
• Hương thơm nhẹ - chanh, bạch đàn hoặc hoa oải hương được ưa chuộng
• Chất cồn hoặc chất kháng khuẩn, ngày càng đạt tiêu chuẩn kể từ năm 2020

Hầu hết các loại khăn đều được bọc riêng trong giấy bạc hoặc bao bì bằng polypropylen để duy trì độ ẩm và vệ sinh cho đến khi sử dụng.

Tại sao các hãng hàng không sử dụng khăn dùng một lần thay vì khăn tái sử dụng

Việc chuyển sang sử dụng khăn dùng một lần thay vì vải lanh có thể tái sử dụng được thúc đẩy bởi một số yếu tố vận hành và vệ sinh:

Tiết kiệm trọng lượng và nhiên liệu

Các hãng hàng không bị ám ảnh về cân nặng. Mỗi kg được thêm vào máy bay sẽ làm tăng mức tiêu thụ nhiên liệu khoảng 0,03–0,05% mỗi giờ bay , tùy thuộc vào loại máy bay. Khăn tái sử dụng yêu cầu vận chuyển số lượng lớn, bảo quản trên tàu và hậu cần trả lại — tất cả đều làm tăng thêm trọng lượng. Khăn dùng một lần nhẹ hơn, nén hơn và không cần phải quay lại.

Đảm bảo vệ sinh

Các sản phẩm kín, sử dụng một lần đảm bảo rằng mỗi hành khách sẽ nhận được một chiếc khăn không bị nhiễm bẩn. Điều này đã trở thành ưu tiên không thể thương lượng sau đại dịch COVID-19, trong đó nhiều hãng hàng không đã thu hẹp quy mô dịch vụ khăn tắm đã khôi phục dịch vụ này - ở dạng dùng một lần - để đáp ứng kỳ vọng ngày càng cao về vệ sinh của hành khách.

Chi phí giặt ủi và hậu cần

Quản lý đồ vải ở quy mô lớn rất tốn kém. Một hãng hàng không trung tâm lớn xử lý hàng trăm chuyến bay mỗi ngày sẽ cần thu thập, vận chuyển, giặt, kiểm tra, gấp và bổ sung hàng nghìn chiếc khăn tắm mỗi chu kỳ. Đồ dùng một lần loại bỏ hoàn toàn chuỗi cung ứng này , giảm cả chi phí lao động và cơ sở vật chất.

Trải nghiệm hành khách nhất quán

Khăn đóng gói sẵn được tiêu chuẩn hóa đảm bảo mọi hành khách đều nhận được cùng một sản phẩm bất kể cảng xuất xứ, giảm sự khác biệt về chất lượng có thể xảy ra với các dịch vụ giặt là thuê ngoài tại các sân bay toàn cầu khác nhau.

Hãng hàng không nào cung cấp khăn dùng một lần và ở khoang nào?

Dịch vụ khăn thay đổi đáng kể tùy theo hãng vận chuyển và tuyến đường. Dưới đây là ảnh chụp thực tế của các hãng hàng không lớn trên toàn cầu:

Các hãng hàng không giá rẻ (LCC) thường không cung cấp bất kỳ dịch vụ khăn tắm nào vì nó nằm ngoài mô hình dịch vụ đơn giản của họ.

Mối quan tâm về môi trường và các giải pháp thay thế bền vững

Sự tiện lợi của khăn hàng không dùng một lần đi kèm với chi phí môi trường. Một chuyến bay đường dài chở 400 hành khách có thể tạo ra hàng trăm mặt hàng dùng một lần được gói riêng , hầu hết trong số đó kết thúc ở bãi rác. Theo Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IATA), ngành hàng không tạo ra khoảng 6,7 triệu tấn rác thải trong cabin mỗi năm trên toàn cầu và rác thải dùng một lần trên chuyến bay là nguyên nhân đáng chú ý.

Một số hãng hàng không đang khám phá các lựa chọn thay thế xanh hơn:

• Vải không dệt có thể phân hủy sinh học được làm từ sợi thực vật như tre hoặc lyocell
• Bao bì có thể phân hủy thay thế giấy bạc hoặc bọc nhựa
• Khăn bông tái sử dụng với quan hệ đối tác hậu cần được cải thiện tại các trung tâm lớn
• Giảm phân phối chỉ để chọn tham gia, giảm tổng lượng chất thải

Japan Airlines và ANA đều đã thực hiện các bước hướng tới nguồn cung khăn bền vững hơn, lựa chọn khăn được chứng nhận theo tiêu chuẩn môi trường. Thách thức vẫn là cân bằng giữa kỳ vọng của hành khách - đặc biệt là trong các khoang cao cấp, nơi khăn tắm là khoảnh khắc phục vụ đặc trưng - với các cam kết bền vững thực sự.

Mua khăn hàng không dùng một lần: Những điều cần biết đối với nhà cung cấp và nhà điều hành

Đối với các nhà cung cấp suất ăn hàng không, nhà điều hành chuyến bay thuê chuyến hoặc các công ty hàng không tư nhân tìm nguồn cung ứng khăn dùng một lần, những cân nhắc mua hàng chính bao gồm:

1. Lớp vật liệu: Hỗn hợp viscose cho tiết kiệm, bông-tre cho dịch vụ cao cấp
2. Độ ẩm: Thông thường 200–300% trọng lượng khô của khăn được làm ẩm trước
3. Thời hạn sử dụng: Sản phẩm tiêu chuẩn có bảo hành 18–24 tháng; xác minh với nhà cung cấp
4. Tuân thủ hương thơm: Phải đáp ứng tiêu chuẩn IFRA (Hiệp hội Nước hoa Quốc tế) và chính sách về dị ứng của hãng hàng không
5. Bao bì: Bọc giấy bạc riêng lẻ là phổ biến nhất; xem xét các lựa chọn có thể tái chế hoặc phân hủy
6. Số lượng đặt hàng tối thiểu: Đơn đặt hàng số lượng lớn thường bắt đầu ở mức 1.000–5.000 chiếc; giá giảm đáng kể ở mức 50.000 chiếc

Các nhà cung cấp chính trong lĩnh vực này bao gồm Linstol, Buzz Products và nhiều nhà sản xuất OEM khác nhau có trụ sở tại Trung Quốc và Đông Nam Á, nơi tập trung phần lớn hoạt động sản xuất tiện nghi hàng không toàn cầu.

Kết luận

Khăn hàng không dùng một lần là một chi tiết nhỏ nhưng đáng chú ý trong thiết kế dịch vụ hàng không. Chúng phản ánh sự cân bằng của hãng hàng không giữa vệ sinh, hiệu quả chi phí, trải nghiệm của hành khách và trách nhiệm môi trường ngày càng tăng. Đối với các hãng hàng không cao cấp, chiếc khăn ấm là lời tuyên bố thương hiệu. Đối với những người đi du lịch tiết kiệm, một chiếc khăn ướt đơn giản là một sự thoải mái thiết thực. Khi áp lực về tính bền vững ngày càng tăng, ngành công nghiệp này đang dần chuyển sang các vật liệu có thể phân hủy sinh học và phân phối thông minh hơn - nhưng khăn dùng một lần, ở một dạng nào đó, khó có thể sớm biến mất khỏi dịch vụ trong cabin.